INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.coscienzanuova.net, la Social Community, l’Academy, l’area riservata, il negozio e gli altri servizi digitali collegati, di seguito complessivamente denominati “Coscienza Nuova” o “Piattaforma”.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), del Decreto Legislativo 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018, e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

SENNAR KARU LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, Wyoming 82801
Stati Uniti

E-mail: [email protected]

SENNAR KARU LLC determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali effettuato attraverso Coscienza Nuova.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica:

• alla navigazione sul sito;
• alla registrazione e gestione dell’account;
• all’utilizzo della Social Community;
• alla creazione e gestione del profilo personale;
• alla pubblicazione di post, commenti, immagini, video e altri contenuti;
• all’utilizzo di messaggi privati, dirette, videocall e strumenti di comunicazione;
• all’accesso ai contenuti e ai servizi dell’Academy;
• agli acquisti, alle iscrizioni e agli eventuali servizi riservati;
• alle richieste inviate tramite moduli, e-mail o assistenza;
• all’iscrizione volontaria a newsletter e comunicazioni informative o promozionali;
• all’utilizzo delle applicazioni mobili eventualmente collegate alla Piattaforma.

3. Dati personali trattati

A seconda delle funzioni utilizzate, possono essere trattate le seguenti categorie di dati.

3.1 Dati di registrazione e identificazione

Possono essere raccolti:

• nome e cognome;
• nome visualizzato o pseudonimo;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono, quando richiesto o fornito;
• data di nascita o fascia d’età, quando necessarie;
• credenziali di accesso conservate in forma protetta;
• fotografia o immagine del profilo;
• località, provincia, regione o Paese;
• altre informazioni volontariamente inserite nel profilo.

3.2 Dati del profilo sociale

L’utente può scegliere di inserire nel proprio profilo informazioni quali:

• presentazione personale e biografia;
• interessi;
• percorsi spirituali;
• preferenze personali;
• fotografie e contenuti multimediali;
• collegamenti o informazioni che desidera condividere con gli altri utenti.

La visibilità di tali informazioni dipende dalle impostazioni di privacy scelte dall’utente e dalle funzionalità della Piattaforma.

3.3 Contenuti pubblicati dagli utenti

Possono essere trattati i contenuti creati o caricati dall’utente, tra cui:

• post;
• commenti;
• reazioni;
• fotografie;
• registrazioni audio;
• video;
• dirette;
• domande e risposte;
• contenuti condivisi nei gruppi o negli spazi comunitari;
• segnalazioni relative a contenuti o comportamenti di altri utenti.

I contenuti pubblicati sono visibili alle persone individuate dall’utente attraverso le impostazioni di privacy disponibili per il relativo contenuto.

3.4 Comunicazioni private

La Piattaforma può trattare:

• messaggi privati;
• allegati;
• informazioni necessarie all’instaurazione di chiamate audio o video;
• data, ora, mittente, destinatario e stato tecnico delle comunicazioni.

Il contenuto dei messaggi privati non viene utilizzato per finalità pubblicitarie, profilazione commerciale o analisi delle preferenze degli utenti.

L’accesso ai contenuti delle comunicazioni può avvenire esclusivamente quando necessario per:

• fornire il servizio richiesto;
• risolvere problemi tecnici;
• verificare segnalazioni di abusi o violazioni;
• proteggere gli utenti e la sicurezza della Piattaforma;
• adempiere a obblighi di legge o richieste legittime delle autorità.

3.5 Dati relativi all’Academy

Quando l’utente utilizza i servizi formativi possono essere trattati:

• corsi e contenuti acquistati o consultati;
• stato di avanzamento;
• accessi alle lezioni;
• iscrizioni a eventi, incontri o attività;
• eventuali attestati o risultati;
• domande e comunicazioni rivolte ai docenti o all’assistenza.

3.6 Dati relativi ad acquisti e pagamenti

In caso di acquisto possono essere trattati:

• dati di fatturazione;
• indirizzo di spedizione;
• prodotti o servizi acquistati;
• importi e stato dei pagamenti;
• dati necessari alla gestione amministrativa, fiscale e contabile;
• informazioni relative a rimborsi, contestazioni e assistenza.

I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni, come PayPal o altri prestatori indicati durante il pagamento. Coscienza Nuova non conserva direttamente il numero completo della carta, i codici di sicurezza o le credenziali del conto di pagamento.

3.7 Dati tecnici e di sicurezza

Durante l’utilizzo della Piattaforma possono essere registrati automaticamente:

• indirizzo IP;
• data e ora di accesso;
• tipo di browser e dispositivo;
• sistema operativo;
• identificativi tecnici della sessione;
• richieste inviate al server;
• errori applicativi;
• tentativi di accesso;
• eventi necessari alla sicurezza, alla prevenzione degli abusi e al corretto funzionamento del servizio.

Questi dati non vengono utilizzati per pubblicità comportamentale, profilazione commerciale o analisi statistica degli utenti.

3.8 Dati relativi a richieste e assistenza

Quando l’utente contatta Coscienza Nuova possono essere trattati:

• dati di contatto;
• contenuto della richiesta;
• eventuali allegati;
• comunicazioni successive;
• informazioni necessarie alla risoluzione del problema.

3.9 Newsletter

Se l’utente si iscrive volontariamente alla newsletter, viene trattato l’indirizzo e-mail e, quando fornito, il nome.

L’iscrizione alla newsletter non è necessaria per utilizzare la Piattaforma. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure scrivendo a [email protected].

4. Categorie particolari di dati personali

Considerata la natura spirituale e comunitaria della Piattaforma, alcuni contenuti volontariamente pubblicati dagli utenti potrebbero rivelare:

• convinzioni religiose, filosofiche o spirituali;
• informazioni relative alla salute;
• orientamento sessuale;
• appartenenza sindacale;
• origine razziale o etnica;
• altre informazioni rientranti nelle categorie particolari di dati previste dall’articolo 9 del GDPR.

Coscienza Nuova non richiede tali informazioni come condizione generale per la registrazione.

Quando l’utente decide volontariamente di renderle pubbliche o visibili ad altri utenti, il trattamento avviene sulla base del consenso esplicito manifestato attraverso la pubblicazione e la scelta del relativo livello di visibilità.

L’utente è invitato a pubblicare soltanto informazioni che desidera effettivamente condividere e a utilizzare con attenzione le impostazioni di privacy disponibili.

Il consenso può essere revocato eliminando il contenuto, modificandone la visibilità oppure chiedendo assistenza al titolare. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Finalità e basi giuridiche

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.

5.1 Fornitura della Piattaforma

Il trattamento è necessario per:

• creare e gestire l’account;
• autenticare l’utente;
• mostrare il profilo secondo le impostazioni scelte;
• consentire la pubblicazione e condivisione di contenuti;
• permettere messaggi, interazioni, dirette e videocall;
• fornire i servizi dell’Academy;
• gestire acquisti, ordini e servizi richiesti.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

5.2 Gestione amministrativa, contabile e fiscale

I dati relativi ad acquisti, pagamenti e documentazione vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

5.3 Assistenza e gestione delle richieste

I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire assistenza e risolvere problemi tecnici o amministrativi.

Base giuridica: esecuzione del rapporto con l’utente o legittimo interesse del titolare a fornire assistenza.

5.4 Sicurezza e prevenzione degli abusi

I dati tecnici e le informazioni relative all’utilizzo della Piattaforma possono essere trattati per:

• proteggere account, infrastrutture e contenuti;
• prevenire frodi, spam, accessi abusivi e attività illecite;
• applicare le condizioni di utilizzo e le regole della Community;
• esaminare segnalazioni;
• tutelare gli utenti e i diritti del titolare o di terzi;
• conservare elementi necessari alla difesa di un diritto.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare e, quando applicabile, adempimento di obblighi legali.

5.5 Newsletter e comunicazioni promozionali

L’indirizzo e-mail viene utilizzato per inviare newsletter, aggiornamenti e comunicazioni promozionali soltanto quando l’utente ha espresso uno specifico consenso.

Base giuridica: consenso.

5.6 Contenuti contenenti categorie particolari di dati

Quando l’utente pubblica volontariamente contenuti capaci di rivelare informazioni previste dall’articolo 9 del GDPR, il trattamento avviene sulla base del suo consenso esplicito e delle impostazioni di visibilità selezionate.

Base giuridica: consenso esplicito dell’interessato.

6. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per creare l’account, acquistare prodotti o utilizzare le relative funzionalità.

Il mancato conferimento può rendere impossibile la registrazione, l’esecuzione di un acquisto o la fornitura del servizio richiesto.

L’inserimento di informazioni aggiuntive nel profilo, la pubblicazione di contenuti e l’iscrizione alla newsletter sono facoltativi.

7. Visibilità dei dati nella Community

Alcuni dati e contenuti possono essere visibili ad altri utenti o, se previsto e scelto dall’utente, anche ai visitatori non registrati.

Prima della pubblicazione, l’utente deve controllare il livello di visibilità applicato al profilo o al contenuto.

Gli altri utenti potrebbero visualizzare, commentare o interagire con i contenuti nei limiti consentiti dalla Piattaforma. Coscienza Nuova vieta l’utilizzo improprio dei dati e dei contenuti altrui, ma non può impedire completamente che un destinatario autorizzato effettui copie o acquisizioni dello schermo.

L’utente non deve pubblicare dati personali, fotografie o informazioni appartenenti a terzi senza disporre di un’idonea autorizzazione o base giuridica.

8. Moderazione e segnalazioni

Coscienza Nuova può esaminare contenuti e informazioni associate quando:

• un contenuto viene segnalato;
• emergono ragionevoli indizi di violazione delle condizioni di utilizzo;
• è necessario proteggere la sicurezza degli utenti;
• è necessario prevenire attività fraudolente o illecite;
• ciò è richiesto dalla legge o da un’autorità competente.

I contenuti possono essere limitati, rimossi o conservati come prova quando necessario per la gestione della segnalazione o per la tutela di un diritto.

9. Destinatari e fornitori di servizi

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e comunicati, nei limiti necessari, a fornitori che supportano il funzionamento della Piattaforma, tra cui:

• fornitori di hosting, server, cloud e reti di distribuzione;
• fornitori di archiviazione di immagini, video e altri file;
• fornitori di posta elettronica e comunicazioni;
• fornitori di sistemi per dirette, chiamate e videocall;
• fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori di newsletter, quando l’utente vi aderisce;
• fornitori di sicurezza informatica, manutenzione e assistenza tecnica;
• corrieri e spedizionieri, quando necessari;
• consulenti amministrativi, fiscali e legali;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Quando agiscono per conto del titolare, tali soggetti sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità pubblicitarie.

10. Trasferimenti internazionali

Il titolare ha sede negli Stati Uniti e alcuni fornitori potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Gli eventuali trasferimenti internazionali vengono effettuati nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza applicabile, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro meccanismo riconosciuto dalla normativa.

Quando necessario, vengono adottate misure supplementari tecniche, contrattuali e organizzative per proteggere i dati trasferiti.

L’utente può richiedere informazioni sui meccanismi applicati scrivendo a [email protected].

11. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati dell’account vengono conservati per tutta la durata dell’account;
• i contenuti pubblicati rimangono disponibili fino alla loro eliminazione da parte dell’utente, alla cancellazione dell’account o alla rimozione da parte della Piattaforma;
• i messaggi privati vengono conservati finché necessari alla fornitura del servizio e secondo le funzioni di cancellazione disponibili;
• i dati amministrativi, contabili e fiscali vengono conservati per il periodo previsto dalla legge, normalmente fino a 10 anni;
• le richieste di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e per l’eventuale tutela dei diritti;
• i dati di sicurezza e i log tecnici vengono conservati per un periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza, salvo necessità di ulteriore conservazione in relazione a incidenti, abusi o controversie;
• i dati utilizzati per la newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione;
• i dati necessari alla gestione di contestazioni o procedimenti possono essere conservati fino alla conclusione degli stessi.

La cancellazione dell’account non determina necessariamente l’eliminazione immediata dei dati che devono essere conservati per obbligo di legge, sicurezza, prevenzione degli abusi o difesa di un diritto.

Le copie di sicurezza vengono eliminate o sovrascritte progressivamente secondo i normali cicli di backup.

12. Cancellazione dell’account

L’utente può richiedere la cancellazione dell’account attraverso le funzioni disponibili nella Piattaforma oppure scrivendo a [email protected].

Prima della cancellazione, l’identità del richiedente può essere verificata per impedire richieste fraudolente.

La cancellazione comporta la rimozione o anonimizzazione dei dati e dei contenuti associati, salvo quelli che devono essere conservati per obblighi legali, sicurezza, gestione di contestazioni o tutela di diritti.

Alcuni contenuti condivisi con altre persone potrebbero continuare a essere visibili se sono stati ripubblicati, citati o incorporati in conversazioni e contenuti di altri utenti, nei limiti tecnicamente e giuridicamente applicabili.

13. Cookie e tecnologie simili

Coscienza Nuova utilizza esclusivamente cookie e tecnologie strettamente necessari per:

• mantenere la sessione di accesso;
• autenticare l’utente;
• proteggere account e moduli;
• memorizzare impostazioni tecniche essenziali;
• gestire carrello, ordini e funzioni richieste;
• garantire sicurezza e corretto funzionamento della Piattaforma.

Coscienza Nuova non utilizza cookie propri per:

• analisi statistiche degli utenti;
• profilazione;
• pubblicità personalizzata;
• remarketing;
• monitoraggio dell’attività dell’utente su siti differenti.

Non vengono utilizzati Google Analytics, Meta Pixel o strumenti equivalenti per analizzare o profilare gli utenti.

I cookie tecnici non richiedono il consenso preventivo, poiché sono necessari per erogare il servizio richiesto. L’utente può comunque eliminarli o bloccarli tramite il browser, ma ciò potrebbe impedire l’accesso all’account o il corretto funzionamento di alcune funzionalità.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy riportata in calce alla presente informativa.

14. Contenuti e servizi esterni

Alcune pagine possono contenere collegamenti o funzionalità fornite da soggetti esterni.

Quando possibile, tali contenuti vengono caricati in modo da limitare il trasferimento di dati prima dell’interazione dell’utente.

Se l’utente apre un servizio esterno, effettua un pagamento o segue un collegamento verso un altro sito, il relativo fornitore può trattare dati personali secondo la propria informativa.

Coscienza Nuova non controlla i trattamenti effettuati autonomamente da siti o servizi esterni.

15. Sicurezza

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui, ove applicabili:

• connessioni cifrate;
• controllo degli accessi;
• separazione dei ruoli amministrativi;
• protezione delle credenziali;
• sistemi di backup;
• aggiornamento e monitoraggio dei sistemi;
• registrazione degli eventi di sicurezza;
• procedure per la gestione degli incidenti.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. L’utente deve proteggere le proprie credenziali e comunicare tempestivamente eventuali accessi sospetti.

16. Minori

La Piattaforma non è destinata a persone di età inferiore a 18 anni.

Non vengono raccolti consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora il titolare venga a conoscenza della registrazione di un minore, potrà sospendere l’account e adottare le misure necessarie alla cancellazione dei dati, salvo obblighi di legge.

Un genitore o tutore può segnalare la presenza di dati appartenenti a un minore scrivendo a [email protected].

17. Decisioni automatizzate e profilazione

Coscienza Nuova non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull’utente.

I dati personali non vengono utilizzati per profilazione pubblicitaria o commerciale.

Eventuali sistemi automatici di sicurezza, antispam o ordinamento dei contenuti hanno esclusivamente finalità tecniche, organizzative o di protezione della Community e, quando necessario, sono sottoposti a verifica umana.

18. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti;
• ottenere la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
• revocare il consenso in qualsiasi momento;
• ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• richiedere, quando applicabile, la trasmissione dei dati a un altro titolare;
• non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate nei casi previsti dalla legge;
• proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Le richieste possono essere inviate a:

[email protected]

Il titolare può richiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare l’identità del richiedente.

Gli interessati che si trovano in Italia possono proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultando il sito www.garanteprivacy.it.

19. Modifiche dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina indicando la data dell’ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati potranno essere informati anche attraverso la Piattaforma o tramite e-mail.

20. Contatti

Per domande, richieste o segnalazioni relative alla protezione dei dati personali:

SENNAR KARU LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, Wyoming 82801
Stati Uniti

E-mail: [email protected]

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COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo dei cookie e di tecnologie analoghe sul sito www.coscienzanuova.net e sui servizi collegati.

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2. Cookie utilizzati da Coscienza Nuova

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• mantenere attiva la sessione dell’utente;
• riconoscere un utente autenticato;
• proteggere i moduli e prevenire richieste illecite;
• memorizzare impostazioni tecniche essenziali;
• gestire il carrello e il processo di acquisto;
• conservare temporaneamente informazioni necessarie all’esecuzione di una funzione richiesta;
• garantire la sicurezza della Piattaforma.

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3. Cookie non utilizzati

Coscienza Nuova non utilizza cookie propri destinati a:

• statistiche o analisi del comportamento degli utenti;
• profilazione;
• pubblicità personalizzata;
• remarketing;
• monitoraggio tra siti differenti;
• vendita o condivisione pubblicitaria dei dati.

In particolare, non vengono utilizzati Google Analytics, Meta Pixel o sistemi equivalenti per monitorare gli utenti.

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• il mantenimento della sessione;
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7. Aggiornamenti

La Cookie Policy può essere aggiornata in caso di modifiche tecniche, normative o relative ai servizi utilizzati.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

8. Contatti

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